西安翼凯天电子科技有限公司                                                  全国免费咨询电话 : 029-86693369

外呼型服务

翼凯天拥有先进的呼入平台为支撑，集语音、多媒体、互联网于一体，凭借多年的经验和方案，可以高效、准确的为客户提供个性、多元化服务，为企业提升客户满意度和忠诚度。

服务类别

1、电话营销　 2、电话邀约　 3、数据维护　 4、市场调研　 5、满意度调查

我们的优势

★ 先进的外呼平台　　　　　　　　　　　　　★ 专业的坐席营销

★ 专属的营销管理　　　　　　　　　　　　　★ 专业的运营管理

外呼型呼叫中心外包

一、电话营销

作为一种通过电话向潜在用户传递企业的产品及服务信息，并利用E－mail、传真、DM等手段对其实施全方位的 影响与培育，最终达成销售的营销手段，正以其快捷、经济电话的记录。

二、数据库营销

客户信息自动屏幕弹出，并与呼叫的转移绑定；提供来电记录及去电记录,可查看所有已接、未接、拨打电话的记录，和每通电话的内容记录，和每通电话的内容

三、呼叫中心客服系统

呼叫中心就是用电话作为接入手段，快速、正确、亲切、友好地完成大规模信息分配和事件处理业务的客户服务中心。呼叫中心通过电话和服务代理向客户提供多种业务，其本身就是一种经营方式。

四、客户关系管理

客户关系管理的完整范围可分为电话中心、电脑电话整合、客户关系管理系统三阶段设置过程。电脑电话整合、客户关系管理系统三阶段设置过程。

五、自动语音互动

客户信息自动屏幕弹出，并与呼叫的转移绑定；提供来电记录及去电记录,可查看所有已接、未接、拨打电话的记录，和每通电话的内容记录，和每通电话的内容