西安翼凯天电子科技有限公司                                                  全国免费咨询电话 : 029-86693369
呼入型外包
呼入型


服务类别

业务咨询、业务受理、投诉意见、客户服务、数据处理等。


我们的优势

 ★ 先进的呼入平台

 ★ 专业的坐席受理程序

 ★ 专属的客服号码

 ★ 专业的运营管理


呼入型服务:

一、客户关怀服务

主动的、或根据客户的要求通过话务代表向客户进行有效果回访是企业获取市场信息或提供客户服务的最重要及最便宜途径个性、多元化的服务

二、直复营销服务

彻底改变客户服务的传统被动模式,通过话务代表丰富的营销技巧、主动的营销意识,真正实现低投入而高中报,并逐渐成为企业最为有效的营销手段之一

三、电话调研服务

即可为企业直接提供电话调研服务,同时也可成为市场调研行业的最佳合作伙伴

四、售后回访服务

可根据客户的详细情况登记客户的需求以及售后服务问题,及时的为客户提供更好的服务

翼凯天拥有先进的呼入平台为支撑,集语音、多媒体、互联网于一体,凭借多年的经验和方案,可以高效、准确的为客户提供个性、多元化服务,为企业提升客户满意度和忠诚度。